اینترنت آژانس های مسافرتی برقرار اما مشکلات همچنان پابرجاست

کن نیوز| حرمت‌الله رفیعی  اظهار کرد: سیدرضا صالحی امیری  در ۲ هفته اخیر اینترنت در اختیار برخی از آژانس‌های مسافرتی قرار داده اما این اقدام تنها مُسکن موقت است؛ مشکلات اصلی همچنان برطرف نشده و بسیاری از آژانس‌داران نمی‌توانند کارکرد مناسبی داشته باشند.

به گزارش کن نیوز، رئیس اتحادیه آژانس های مسافرتی افزود: صاحبان آژانس هواپیمایی می‌توانند یک تا سه مجوز برای فروش و صدور بلیط اخذ کنند. اکنون ۶ هزار آژانس هواپیمایی در کشور فعال است که سه هزار مجوز آن را سازمان هواپیمایی صادر کرده و این دفاتر قادر به صدور بلیط هستند.

گلایه از مسئولان سازمان هواپیمایی

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با انتقاد از مسئولان سازمان هواپیمایی کشور نسبت به بی‌توجهی به آژانس‌داران گفت: وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی یا معاون گردشگری روزانه برای رفع مشکلات با ما تماس گرفته و دلجویی می‌کنند اما متولیان سازمان هواپیمایی، آژانس‌ها را به حال خود رها کرده‌اند و فقط در اختیار چند آژانس مسافرتی که مردم از خدمات آنها ناراضی هستند، اینترنت قرار داده‌اند.

رفیعی تصریح کرد: تاکنون برای رفع مشکلات این صنعت چند نامه خطاب به مسئولان سازمان هواپیمایی کشور نوشته شده است و در روزهای اخیر هم یک نامه دیگر ارسال شده اما هیچ پاسخی دریافت نکرده‌ام.

حقوق تضییع شده مردم

وی با بیان اینکه متولیان امر باید مشکلات را رفع کنند تا حقوق مسافران تضییع نشود، تاکید کرد: سیستم فروش بلیط بر روی رایانه‌های آژانس‌های مسافرتی نصب شده و با قطع بودن اینترنت کارکنان نمی‌توانند هیچ فعالیتی داشته باشند، بنده تعهد می‌دهم که در صورت برقراری اینترنت دفاتر، فقط از این بستر برای کار استفاده خواهد شد.

رفیعی یادآور شد: در جنگ ۱۲ روزه این صنعت بسیار آسیب دید و با وجود پیگیری‌های مکرر بنده درباره استراداد هزینه بلیط‌های کنسلی تاکنون سازمان هواپیمایی هزینه بلیط‌ها را به تعداد زیادی از مردم پرداخت نکرده است.