|

پاسخ روابط عمومی اترک در خصوص تأخیر یک ساعته پرواز بوشهر-تهران

photo_2016-04-14_18-56-19

کن نیوز|

پاسخ روابط عمومی هواپیمایی اترک در خصوص تأخیر یک ساعته پرواز بوشهر-تهران به دلیل انتظار برای مسافری منسوب به مدیر کل فرودگاه بوشهر و در جواب به بیانیه روابط عمومی فرودگاه بوشهر:

«با سلام و عرض ادب خدمت هموطنان عزیز و ارجمند شرکت هواپیمایی اترک در پاسخ به بیانیه روابط عمومی اداره کل فرودگاه های استان بوشهر به اطلاع میرساند؛ در پرواز ۱۹۰۰ مورخه بیست و پنج فروردین ماه ، شرکت هواپیمایی اترک با یک کانتر از ساعت ۱۸:۳۰ الی ۲۱:۰۵ یعنی ۱۰ دقیقه بیشتر از وقت قانونی و استاندارد، اقدام پذیرش مسافر مطابق مقرارت هواپیمایی کشوری نموده و در ساعت پایانی پذیرش با توجه به نبود مسافر حاضر در فرودگاه و بعد از پایان وقت قانونی پذیرش که ساعت ۲۰:۵۵ دقیقه بوده است، اقدام به بستن کانتر و سوار کردن مسافر نموده که پس از مسافرگیری کامل و آماده شدن هواپیما برای استارت، از سوی مدیریت ترمینال فرودگاه ( جناب آقای اخلاقی ) به کارکنان ایستگاه اترک اعلام شد؛ مسافری مربوط به مدیر کل فرودگاه های استان بوشهر از پرواز جا مانده که باید سوار شود.

پس از شنیدن پاسخ منفی از سوی ایستگاه بر خلاف قوانین هواپیمایی کشوری، از سوی برج کنترل به هواپیما اجازه استارت و پرواز داده نشد و به خلبان اعلام داشتند که مسافر جا مانده باید و بلاجبار سوار شود و هیچ گونه درخواست مساعدتی به کاپیتان داده نشده و این در حالی است که ۷۳ نفر مسافر در هواپیما بلاتکلیف نشسته اند و موجبات نارضایتی برای همه مسافرین بوجود آمد و ایستگاه بر خلاف قوانین، مجبور به پذیرش کلیه مسافرین دیر رسیده که حدوداً ۱۵ نفر بوده اند کرد و هواپیما با یکساعت تاخیر بعلت کارشکنی برج مراقبت پرواز نمود که خود جای بحث دارد.

بدیهی است این شرکت در راستای ایفای حقوق کلیه مسافرین بر اساس قانون سازمان هواپیمایی کشوری قدم بر میدارد»

ارسال نظر