|

وزیر راه و شهرسازی در چهارمین نمایشگاه بین المللی لجستیک و صنایع وابسته:

سطح رضایت‌مندی مردم را در فرودگاه‌ها ارتقا دهیم

سطح رضایت‌مندی مردم را در فرودگاه‌ها ارتقا دهیم

وزیر راه و شهرسازی در بازدید از غرفه شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران در پاسخ به سوالی مبنی بر نقش و تاثیر نمایشگاه در توسعه صنعت فرودگاهی و هوانوردی کشور گفت: موضوع حائز اهمیت برای ما مردم هستند.

محمد اسلامی در حاشیه بازدید از غرفه شرکت فرودگاه‌ها با اشاره به اینکه کیفیت و سطح خدمات، احترام به مسافران و رعایت قوانین و مقررات مربوط به حقوق مسافر بایستی اولویت فرودگاه ها در کشور باشد، عنوان کرد: سامانه پایش رضایت مندی از خدمات فرودگاهی و ایجاد آن در شرکت فرودگاه‌ها موجب شده تا مردم ارتباط خوبی با مدیران و ارایه انتقادات و پیشنهادات داشته باشند.

وزیر راه و شهرسازی خاطر نشان کرد: این سامانه درگاهی برای ارتباط مردم و عملکرد مدیران است تا سطح رضایت مردم را در نقطه حداکثری قرار داده و موجب رفع کاستی‌ها شود.

منبع: شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی کشور

ارسال نظر