جریمه لغو بلیت هواپیما از زائران گرفته نمی‌شود

به دلیل افزایش تقاضا از سوی هموطنان برای خرید بلیت هواپیما مشکلاتی پیش آمده است و سیستم‌ها نیز شاید آمادگی این حجم از تقاضا را نداشته باشند، اما چنین اشکلاتی از طرف همکاران مورد بررسی قرار می‌گیرد. اگر بلیتی صادر نشده، ان‌شاءالله صادر خواهد شد. یا اینکه اگر پولی برداشت شده و بلیتی صادر نشده، قطعا پول پس داده خواهد شد. توافق شده که جریمه لغو بلیت هواپیما برای مسافران در نظر گرفته نشود و زائران در صورت لغو بلیت به طور کامل پول خود را دریافت می‌کنند.