|

ارائه خدمات ویژه به مسافران پس از نقص فنی پرواز سلام‌‌ایر

قدردانی دولت عمان از میزبانی شهر فرودگاهی امام(ره)

قدردانی دولت عمان از میزبانی شهر فرودگاهی امام(ره)

عصر سه‌شنبه ۱۱ آذر ۱۴۰۴، پرواز شرکت «سلام‌ایر» در مسیر مسقط-تهران-مسقط پس از انجام یک فرود عادی در فرودگاه امام خمینی(ره)، به دلیل اعلام خلبان مبنی بر مشاهده‌ی ترک‌خوردگی شیشه‌ی کاکپیت امکان ادامه پرواز پیدا نکرد که با تاخیر طولانی پرواز و عدم تصمیم‌گیری به موقع و ارائه خدمات مناسب توسط شرکت هواپیمایی مذکور، موجبات اعتراض مسافران این پرواز به وجود آمد.

 کن نیوز| در پی این رخداد، سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) با حضور در بین مسافران این پرواز که شامل اتباعی از عمان، هند و ایران بود، ضمن دعوت آنان به هتل، شخصاً روند اسکان، پذیرایی و مدیریت شرایط را هدایت کرد و بستری مناسب برای استقرار مسافران تا زمان رفع مشکل یا انجام پرواز جایگزین فراهم ساخت؛ اقدامی که با رضایت و قدردانی مسافران همراه شد.

به گزارش کن نیوز، روز گذشته نیز، سفیر سلطان‌نشین عمان در تهران، با پیامی رسمی از سوی دولت و ملت عمان، ضمن حضور در شهر فرودگاهی در دیدار با رامین کاشف‌آذر سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) از عملکرد حرفه‌ای، محترمانه و انسانی این مجموعه در رسیدگی به مسافران تقدیر کرد. وی این اقدام را جلوه‌ای روشن از همکاری، دوستی و اعتماد میان دو کشور دانست.

 

 

ارسال نظر