|

تاکید سرپرست روابط عمومی شرکت فرودگاه ها بر فرهنگ سازی، آموزش و آگاهی

روز پرکار سرپرست شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران

روز پرکار سرپرست شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران

سرپرست روابط عمومی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران در دیدار با فرمانده پلیس فرودگاه‌های کشور، مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری و مسئول روابط عمومی انجمن شرکت های هواپیمایی بر هم افزایی اجزای مختلف صنعت هوانوردی در جهت تقویت روابط و تعامل برای فرهنگ‌سازی و برون رفت از مشکلات موجود با شناساندن درست این صنعت از طریق رسانه ها تاکید کرد.

عباس مسیبی صبح امروز در دیدار نخست خود با سردار مهری فرمانده پلیس فرودگاه های کشور با بیان اینکه پلیس فرودگاه از اعضای خانواده صنعت هوانوردی محسوب می شود، گفت: روابط عمومی ستاد و فرودگاه ها، یک خانواده 100 نفره با دیدگاه‌ها، فرهنگ‌ها و دانش‌های مختلف را تشکیل می دهد و همین تفاوت‌ها و دوری از مرکز کار را سخت می‌کند و از این رو می‌بایست از توان رسانه‌ها در بخش های مختلف نظیر شبکه‌های مجازی، رسانه ملی و مانیتورهای فرودگاهی برای ارایه یک آموزش واحد به شهروندان استفاده کرد.

وی افزود: در این راستا آمادگی داریم تا حقوق مسافر را از طریق تولید موشن گرافیک و انتشار آن در همه فرودگاه‌های کشور بهتر از گذشته بشناسانیم  و پلیس نیز در این زمینه می تواند در جهت آگاهی های لازم به مسافران و فرهنگ‌سازی در این راستا با ما مشارکت نماید.

سردار مهری نیز در این دیدار با اشاره به معضلات فرودگاهی ضمن استقبال از طرح روابط عمومی گفت: پلیس می‌تواند برای آگاهی مسافران و شهروندان از مانیتورهای فرودگاهی استفاده و پیام هایی که جنبه عمومی دارند را منعکس کند.

سرپرست روابط عمومی شرکت فرودگاه ها در دومین دیدار خود به سازمان هواپیمایی رفت و با سخنگوی این سازمان گفتگو کرد.

مسیبی در این دیدار بر تقویت روابط میان سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران و انجمن شرکت های هواپیمایی تاکید کرد و گفت: قطعا تعامل میان روابط عمومی ها به ارتباطات بهتر میان سازمانها می انجامد و در این راستا شرکت فرودگاه ها از هیچ کوششی دریغ نخواهد کرد.

تاکید بر آگاه سازی رسانه ها با آموزش های مستمر هوانوردی کارگروه مشترک سازمان هواپیمایی، شرکت فرودگاه ها و ایرلاین‌ها تشکیل می شود

سرپرست روابط عمومی شرکت فرودگاه ها همچنین پس از این دو دیدار به انجمن شرکت های هواپیمایی رفت و با رفائی مسئول روابط عمومی این انجمن در جهت تقویت تعاملات دوسویه گفتگو کرد.

وی در این دیدار گفت: صنعت هوانوردی همچون یک هرم است که راس آن را سازمان هواپیمایی کشوری و بازوهای آن را شرکت فرودگاه ها و شرکت های هواپیمایی تشکیل می دهند و اینها چون زنجیر به هم پیوسته هستند و رسانه ها می توانند برای شناساندن این صنعت به خوبی می توانند نقش ایفا کنند.

مسیبی با اشاره به برگزاری دوره آموزشی مبانی هوانوردی ویژه رسانه‌ها گفت: این دوره با استقبال بسیار خوب اصحاب رسانه مواجه شد و در نظر داریم به صورت مستمر این دوره‌ها در عناوین دیگری همچون حقوق مسافر و بازرگانی برگزار کنیم و در این راستا انجمن شرکت‌های هواپیمایی می تواند سرفصل های آموزشی را به ما ارائه دهد.

برگزاری نشست انجمن شرکت‌های هواپیمایی در شرکت فرودگاه‌ها، دعوت از مدیران روابط عمومی ایرلاین‌ها جهت بازدید از مرکز کنترل فضای کشور از پیشنهادات مطرح شده از سوی مسیبی در این نشست بود.

در همین راستا رفائی مسئول روابط عمومی انجمن شرکت های هواپیمایی نیز ضمن استقبال از طرح های روابط عمومی، آموزش خبرنگاران را بسیار مفید توصیف کرد و گفت: هر اندازه دانسته‌های خبرنگاران در این زمینه عمیق تر باشد به تعالی صنعت کمک خواهد شد و از انتشار اخبار منفی که بعضا به دلیل عدم آگاهی است، جلوگیری می شود.

وی گفت: صنعت وظایف و مسئولیت هایی دارد و عدم آگاه سازی عمومی به صنعت ضربه مضاعف می‌زند. بنابراین با یک کار گروهی و تشکیل تیم ورک می توان خبرنگاران حوزه حمل و نقل را آموزش داد.

رفائی همچنین با استقبال از تشکیل کارگروه مشترک با سازمان هواپیمایی و شرکت فرودگاه ها گفت: این کارگروه باید یک استراتژی واحد داشته باشد تا بتواند با رسانه های مختلف برخورد خود را تصحیح کند.

وی ادامه داد: مشکل ما در صنعت  این است که در کارها استمرار نداریم و این به دلیل نداشتن استراتژی است که البته باید در این خصوص سهم همه طرف ها دیده شده و در آن با تشکیل اتاق فکر مشکلات با حضور افراد با عناوین مختلف مطرح تا راهکارهای درست اندیشیده شود.

مسئول روابط عمومی انجمن شرکت های هواپیمایی گفت: در این راستا می توان از رسانه ها، صدا و سیما و صندوق نوآوری و همه کسانی که به نوعی دلشان برای این صنعت می‌تپد، استفاده کرد.

منبع: روابط عمومی شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران

ارسال نظر